FAQ

1. OCS – официальный дистрибьютор Zebra (скачать авторизационное письмо).

2. Заключение договора и получения статуса официального партнёра OCS.

3. Получение статуса официального партнёра Zebra Technologie

4. Как получить спец. цены?

5. Покупка продуктов Zebra по Demo-цене, оформление Demo-ваучера.

6. Почему отказано в спец. Ценах?

7. Сервисные контракты Zebra OneCare.

8. Подбор расходных материалов.

 

 

1. OCS – официальный дистрибьютор Zebra 

         Скачать письмо.

2. Заключение договора и получения статуса официального партнёра OCS.

       Если Вы не являетесь партнером OCS, но заинтересованы в сотрудничестве с нами, то вы можете

       - заполнить регистрационную форму

       - написать письмо на new@ocs.ru, указав сайт вашей компании и ИНН

       - связаться с нами по телефону (495) 995-25-75, доб 7111

3. Получение статуса официального партнёра Zebra Technologies.

- проходим по ссылке: https://partnerapply.zebra.com

- заполняем формы (в качестве дистрибьютора указываем ISOLIN TRADE & INVEST LIMITED)

- получаем на почту подтверждение о том, что авторизация в работе

- ждем примерно неделю,

- получаем документы на подпись,

- подписываем и отправляем обратно,

- получаем присвоенный ID номер.

 

4. Как получить спец. цены?

- Заполняем форму;

- присылаем на AutoID@ocs.ru

 

5. Покупка продуктов Zebra по Demo-цене, оформление Demo-ваучера.

Для приобретения оборудования Zebra по DEMO-цене Ваша компания должна иметь статус официального партнёра Zebra (см. пункт 5).

DEMO-ваучер можно оформить на  DEMO-портале Zebra: https://www.citplatform.com/EMEADemoDevelopment/1.aspx

Если Вы впервые оформляете DEMO-ваучер, то:

 - зайдите на DEMO-портал и запросите доступ: Check Eligibility.

 - введите адрес сайта и EVM Account Number или AIT Account Number, присвоенные после завершения регистрации и получения статуса официального партнера Zebra и нажмите еще раз Check Eligibility.

 - при появлении сообщения "Your company is not currently eligible. Please enter your contact details and click Register Interest to register your interest in our programs" введите Ваши имя (First Name), фамилию (Last Name), название компании (Company Name), телефон (Phone Number), email (Contact Email), страну (Country) и нажмите Register Intererest, после чего появится сообщение: «Thank you for registering interest. A notification has been sent to Zebra Technologies».

 - ожидайте приглашение для участия в DEMO-программе на почту от @ChannelMechanics.com в течение 1-3 часов. Если по прошествии указанного времени Вы не получили приглашение, запросите его у центра поддержки emea.demo@zebra.com

 

6. Почему отказано в спец. Ценах?

Возможные причины:

- недостаточный объём оборудования для регистрации проекта;

- вклад в развитие и работу над проектом внёс другой партнёр;

- проект зарегистрирован и/или разработан другим партнёром;

- вендор не предоставляет цены под конкретный проект (заказчика).

 

7. Сервисные контракты Zebra OneCare.

- первоисточник: https://partnerportal.zebra.com

- краткий обзор продукта Zebra OneCare для Scanning & Mobility; 

- краткий обзор продукта Zebra OneCare для Printers;

презентация от Алексея Балашова, сервис-менеджера Zebra: «Сервисные контракты Zebra - решения для оптимизации затрат»;

официальное описание ZEBRA OneCare ESSENTIAL Услуги поддержки для принтеров (рус);

 

8. Подбор расходных материалов.

Ни для кого не секрет, что подобрать заказчику правильные расходные материалы очень важно. Это не всегда просто. Но мы готовы в этом помочь!

Для подбора расходных материалов производства Zebra можно использовать:

  1. Приложение по автоматическому подбору расходных материалов:

http://www.zebrazipship.com/Main/Selector/Selector.aspx

  1. Наши ресурсы, написав нашему техническому специалисту Владимиру Лутонину: vlutonin@ocs.ru , поставив в копию адрес отдела: AutoID@ocs.ru .

Для того, чтобы наш специалист смог помочь и качественно подобрать подходящие расходные материалы, необходимо знать следующее:

  •  этикетка подбирается под принтер, требования и условия;
  • риббон подбирается под этикетку и принтер;
  • для подбора этикетки, необходимо обладать следующей информацией:

Подбор этикеток

Размер этикеток

 

Принтер(на котором будут печататься)

 

Требуемое количество этикеток

 

Температура наклеивания

 

Температура использования

 

Поверхность наклеивания(на что будут клеиться)

 

Условия использования(склад, улица, морозильная камера и т.д.)

 

Доп. требования

 

 

Почему необходимо использовать оригинальные расходные материалы:

 

Риббоны:

Риббоны Zebra изготавливают в специальных стерильных комнатах, в которых  пыль не попадает на ленту.

В процессе перемотки и резки риббона, из-за применения специальной технологии, материал не электризуется, поэтому отсутствует негативное воздействие статического эл-во на термоголовку.

В конце каждого рулона риббона есть материал, определяемый датчиком принтера. Поэтому когда рулон риббона заканчивается, принтер останавливается.

Риббоны Zebra имеют специальное покрытие, которое снижает абразивное воздействие на печатающую голову, что существенно увеличивает ресурс печатающей головки и снижает стоимость владения принтером.

Для каждого типа риббона есть рекомендуемые режимы работы принтеров, для увеличения качества печати, при максимальной скорости.

Риббоны Zebra можно использовать как для печати на принтерах Zebra, так и для печати на принтерах других марок (нужно только уточнять вид намотки IN/OUT).

 

Этикетки:

Этикетки Zebra соответствуют и отвечают не только требованиям маркировки, но и всем требованиям именно ТЕРМО или ТЕРМОТРАНСФЕРНОЙ печати.

Этикетки с усиленным клеем и с синтетической поверхностью, в т.ч. матовой, не дают негативных последствий для механических деталей принтера.

Технология и качество производства этикеток исключают выдавливание клея на печатающую голову в процессе печати.

Все втулки рулонов этикетки и риббона выполнены из качественного прессованного картона со специальным внутренним покрытием, которое облегчает кручение рулона и не позволяет частицам бумаги от втулки разлетаться по всему принтеру, попадая в механические и электронные компоненты с последующим накоплением там.

Вырубка этикеток и лент производится специальным резаком, который своевременно меняется на новый, а не затачивается. поэтому в процессе резки края материала получаются прямыми, без выпуклостей, что позволяет защитить  термогловку принтера от "пропиливания".

При вырубке и высечке соблюдаются все необходимые межэтикеточные расстояния для калибровки и настройки принтера, а сам материал поставляется с оттестированной контрастной подложкой для калибровки принтера и определения конца и начала требуемого размера этикетки.

Компанией Zebra протестированы все виды поставляемых материалов и под каждый вид рекомендованы определенные риббоны, что существенно облегчает подбор законченного решения для клиента. Это исключает ошибки и некачественную печать в процессе использования оригинальных расходных материалов.

Широчайший ассортимент этикеток, бирок, чековых лент, бумажных и синтетических материалов позволяет подобрать решение под любую задачу, от простой до экстремальной и специализированной.

Удобный on-line инструмент ZipShip Label позволяет просто и быстро подобрать материал под требования Заказчика.

Все рулоны упакованы согласно международным требованиям для длительного хранения и транспортировки в условиях различного климата.

 

 

 

style=&{head};> Здесь может быть любой текст.